Kinh doanh bằng cách vận hành hệ thống theo phong cách Âu Mỹ chính là quản trị chứ thực ra không thể gọi là kinh doanh. Nếu không gửi gắm linh hồn vào công ty, đó không thể gọi là kinh doanh.

Môt công ty vốn không phải của mình giám đốc. Công ty là nơi vì hạnh phúc của tất cả nhân viên. Do đó, trước hết, giám đốc phải tự gọt giũa trái tim mình.