TIẾN SĨ G. FRANCIS XAVIER
Trích: Bài Học Vô Giá Từ Những Điều Bình Dị; Việt dịch: Nguyễn Thành Nhân; NXB. Tổng hợp Tp.HCM; Công ty CP Văn hóa Trí Việt - First News, 2016
Giám đốc một hãng xe hơi đau đầu vì không biết làm thế nào để vực dậy tinh thần rệu rã và khắc phục tình trạng vô tổ chức của công ty. Cuối cùng, ông quyết định mở một cuộc họp với toàn thể nhân viên. Tại buổi họp, ông yêu cầu nhân viên cho ông biết họ thực sự mong muốn điều gì ở ông. Ngay tức thì, các nhân viên của ông nhao nhao phát biểu. Sau khi ghi lại tất cả ý kiến của họ lên bảng, ông nói:
- Tôi sẽ cố gắng đáp ứng tất cả những điều các bạn mong đợi ở tôi. Bây
giờ, các bạn hãy cho tôi biết tôi có thể mong đợi điều gì từ các bạn?
❓Câu hỏi
- Theo bạn, đội ngũ nhân viên của ông đã trả lời ra sao?
- Ý nghĩa của câu chuyện này là gì?
Hãy xem phần giải đáp chỉ sau khi bạn đã thử suy nghĩ câu trả lời bằng chính khả năng của mình.
? GIẢI ĐÁP
1. Toàn thể nhân viên trả lời một cách mạnh mẽ và dứt khoát: “Lòng trung thành, sự chân thật, sáng kiến, sự lạc quan, tinh thần đồng đội và tám giờ làm việc hết mình mỗi ngày”. Một nhân viên còn xung phong làm việc 14 giờ một ngày. Cuộc họp kết thúc với luồng sinh khí mới mạnh mẽ. Và không lâu sau, doanh số công ty ông gia tăng vùn vụt.
2. Vị giám đốc đã nghĩ ra cách rất độc đáo để nâng cao tinh thần làm việc cho nhân viên trong công ty ông. Thay vì yêu cầu nhân viên phải thực hiện theo yêu cầu của mình, ông đã tình nguyện đáp ứng trước nguyện vọng của họ. Nhờ vậy mà các nhân viên đã sẵn sàng hợp tác để đáp ứng lại yêu cầu của ông.